(Dernière mise à jour : 9 octobre 2023)
1. Introduction
Les services proposés sur notre site web Flare (le " site web ") sont détenus et exploités par Flare Ecosystems Limited (" Flare ", " nous ", " notre ", " nos " ou la " société "). Veuillez lire attentivement les présentes conditions de service et la politique de confidentialité (le présent " accord "), car vous acceptez d'être lié par ces conditions en utilisant notre service.
Le présent accord s'applique à tous les utilisateurs du service. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie quelconque du présent accord, vous ne devez pas utiliser le service. Si vous continuez à utiliser le service, vous acceptez le présent accord. Toute nouvelle fonctionnalité ou tout nouvel outil ajouté au service actuel sera également soumis au présent accord. Vous pouvez consulter la version la plus récente de cet accord à tout moment ici. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie de cet accord en publiant des mises à jour et/ou des modifications. Il est de votre responsabilité de vérifier périodiquement les changements apportés au Service. Votre utilisation continue du Service après la publication de toute modification constitue l'acceptation de ces modifications.
REMARQUE : EN UTILISANT LE SITE WEB, VOUS NOUS FOURNIREZ CERTAINES INFORMATIONS VOUS CONCERNANT, NOTAMMENT VOS COORDONNÉES. NOTRE UTILISATION ET NOTRE PARTAGE DE CES INFORMATIONS SONT DIVULGUÉS ET RÉGIS PAR LE PRÉSENT ACCORD (VOIR LA SECTION SUR LA CONFIDENTIALITÉ CI-DESSOUS), QUE VOUS RECONNAISSEZ AVOIR LU ET AVEC LEQUEL VOUS ÊTES D'ACCORD DANS LE CADRE DE L'UTILISATION DU SITE WEB.
VEUILLEZ NOTER EN OUTRE QUE LE PRÉSENT ACCORD CONTIENT UNE CLAUSE D'ARBITRAGE OBLIGATOIRE. EN VOUS LIANT À CET ACCORD ET EN UTILISANT NOS SERVICES EN VERTU DES PRÉSENTES, VOUS RENONCEZ EXPRESSÉMENT À VOTRE DROIT DE PRÉSENTER DES RÉCLAMATIONS EN DEHORS DE L'ARBITRAGE.
Conditions générales
2. Définitions
Dans le présent accord, nous pouvons utiliser certains mots ou expressions, et il est important que vous en compreniez la signification. Cette liste n'est pas exhaustive et aucune définition ne doit être considérée comme contraignante au point de rendre le présent accord absurde :
"Accord" désigne les présentes conditions de service.
"Flare", "nous", "notre", "nos" ou la "Société" désigne notre société, notre site Web, notre service ou une combinaison de tout ou partie des définitions précédentes, selon le contexte du mot.
"Utilisateur enregistré" désigne un utilisateur qui a créé un compte d'utilisateur, comme décrit à la section 7.
"Service" désigne notre site Web, ainsi que tous les autres produits, sites Web, applications et services que nous proposons.
"Utilisateur" désigne, sans s'y limiter, tous les utilisateurs du Service.
"Contenu utilisateur" désigne tout contenu, y compris les textes, les communications, les images, les photos, les liens et tout autre matériel soumis par un utilisateur à toute section du service où les utilisateurs sont autorisés à soumettre du contenu.
Le terme "vous" fait référence à vous, la personne qui conclut le présent contrat avec Flare.
3. Admissibilité
Afin d'utiliser notre service, vous devez remplir un certain nombre de conditions, y compris, mais sans s'y limiter :
- Vous ne devez pas enfreindre les embargos, les contrôles à l'exportation ou toute autre loi du Royaume-Uni ou d'autres pays ayant juridiction sur cet accord, nous et vous.
- Vous devez être âgé de plus de dix-huit (18) ans ou d'au moins treize (13) ans et avoir le consentement écrit de vos parents ou de votre tuteur.
- Vous ne devez pas vous inscrire ou utiliser les Services au nom d'une personne physique ou d'une entité autre que (i) vous-même, (ii) une personne dont vous êtes le tuteur légal, et/ou (iii) une personne au nom de laquelle vous êtes légalement autorisé à agir (par exemple, un conjoint ou un membre de la famille selon certains protocoles médicaux).
- Vous devez nous fournir des informations personnelles, des informations de paiement et d'autres informations que nous jugeons nécessaires pour vous fournir notre service.
4. Règles d'utilisation
L'ensemble du contenu du Service est mis à disposition uniquement pour votre usage personnel, légal et non commercial. L'utilisation du Service par une société concurrente ou tout autre tiers non consommateur est interdite.
Vous ne pouvez pas utiliser notre Service à des fins illégales et acceptez qu'il est de votre seule responsabilité de vous assurer que l'utilisation du Service est légale dans la juridiction dans laquelle vous vous trouvez. En plus des autres interdictions énoncées dans le Contrat, vous ne devez pas :
- Utiliser le service pour inciter d'autres personnes à accomplir ou à participer à des actes illégaux.
- Utiliser le service pour violer toute réglementation, règle, loi ou ordonnance locale internationale, fédérale, provinciale ou étatique.
- Utiliser le service pour enfreindre ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou les droits de propriété intellectuelle de tiers.
- Utiliser le Service pour harceler, abuser, insulter, nuire, diffamer, dénigrer, intimider, intimider ou discriminer, ou menacer de le faire, sur la base du sexe, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'ethnicité, de la race, de l'âge, de l'origine nationale ou d'un handicap ; ou pour utiliser des discours haineux à l'encontre de toute autre personne ou Utilisateur pour quelque raison que ce soit.
- Utiliser le service pour soumettre des informations fausses ou trompeuses.
- Utiliser le service pour collecter, suivre et/ou publier les informations personnelles d'autres personnes.
- Utiliser le Service pour spammer, phish, pharm, pretext, spider, crawl ou scrape.
- Utiliser le service pour interférer avec ou contourner les fonctions de sécurité du service ou de tout site web associé, d'autres sites web ou d'Internet.
Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du service ou de tout site web associé en cas de violation de l'une des utilisations interdites.
Nous nous réservons le droit de limiter la fonctionnalité de votre compte (de manière temporaire ou permanente) pour des raisons techniques, de sécurité, juridiques ou autres, y compris, mais sans s'y limiter :
- la possibilité de se connecter à votre compte ;
- la possibilité de modifier le contenu existant.
5. Remerciements
Vous reconnaissez et acceptez que le Service est destiné uniquement à des fins d'information. NOUS NE VOUS SOLLICITONS PAS ET NE VOUS CONSEILLONS PAS D'ACHETER OU D'ENVISAGER D'ACHETER LES PRODUITS DONT IL EST QUESTION SUR LE SITE WEB.
6. Modifications des services
Nous nous réservons le droit, à tout moment, de modifier ou d'interrompre le Service (ou toute partie ou contenu de celui-ci) dans son intégralité ainsi qu'à l'égard de tout Utilisateur individuel, sans préavis et à tout moment. Nous nous réservons le droit de récupérer et de réaffecter tout nom d'utilisateur ou URL sur le Service.
Nous ne serons pas responsables envers vous ou envers un tiers pour toute modification, suspension ou interruption du service conformément à la présente section.
7. Création de compte
Afin d'accéder à certaines fonctionnalités du service, vous devez devenir un utilisateur enregistré en créant un compte ("compte utilisateur"). Vous acceptez de fournir des informations exactes, actuelles et complètes au cours du processus d'enregistrement et de mettre à jour ces informations afin qu'elles restent exactes, actuelles et complètes.
Vous ne devez pas révéler vos identifiants de connexion à une autre personne. Nous ne vous demanderons jamais de révéler vos informations d'identification. Si vous égarez vos informations d'identification, vous pouvez demander à ce que votre accès au service soit rétabli. Vous acceptez d'indemniser Flare et ses employés, contractants, dirigeants, administrateurs, actionnaires, agents, représentants, vendeurs et fournisseurs de contenu pour toute utilisation inappropriée ou illégale de votre compte d'utilisateur. Cela inclut l'utilisation illégale ou inappropriée par quelqu'un à qui vous avez donné la permission d'utiliser votre compte d'utilisateur ou que vous avez autorisé par négligence à accéder à votre compte d'utilisateur.
Vous ne pouvez posséder qu'un (1) seul compte d'utilisateur. Flare se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre compte d'utilisateur et votre accès au service si vous créez plus d'un (1) compte d'utilisateur, si toute information fournie au cours du processus d'enregistrement ou par la suite s'avère inexacte, frauduleuse, non actuelle, incomplète ou en violation du présent contrat, ou si toute activité qui se produit en rapport avec votre compte d'utilisateur viole le présent contrat.
8. Contenu de l'utilisateur
Vous êtes seul responsable de tout contenu utilisateur que vous soumettez. Vous comprenez que, sauf disposition contraire expresse, toutes vos communications par l'intermédiaire de n'importe quel composant du Service sont publiques et que vous n'avez aucune attente en matière de confidentialité concernant ces communications. En ce qui concerne les communications privées, nous ne les partagerons qu'avec votre consentement préalable , à moins que nous ne soyons tenus de les partager en vertu de la loi (par exemple, assignation à comparaître, enquête, ordonnance d'un tribunal, etc...). Vous êtes responsable du respect de toutes les lois applicables à votre contenu utilisateur. Vous acceptez de ne pas soumettre au Service, ou de ne pas transmettre aux autres utilisateurs du Service, tout matériel diffamatoire, inexact, abusif, obscène, profane, offensant, à caractère sexuel, menaçant, harcelant, raciste ou illégal, ou tout matériel qui enfreint ou viole les droits d'une autre partie (y compris, mais sans s'y limiter, les droits de propriété intellectuelle, ou les droits à la vie privée ou à la publicité). Vous ne fournirez pas d'informations inexactes, trompeuses ou fausses à nous ou à tout autre utilisateur du Service. Si les informations fournies à nous, ou à un autre utilisateur du Service, deviennent par la suite inexactes, trompeuses ou fausses, vous nous informerez rapidement de ce changement.
Nous pouvons, à notre seule discrétion et sans préavis, examiner et supprimer tout contenu utilisateur, mais nous n'avons aucune obligation de le faire. Nous n'avons aucune responsabilité quant à la conduite de tout utilisateur du Service, y compris tout contenu utilisateur soumis dans le Service. Nous n'assumons aucune responsabilité quant à la surveillance du Service pour détecter tout contenu ou comportement inapproprié. Vous utilisez le Service à vos propres risques.
Vous déclarez et garantissez que vous avez tous les droits nécessaires sur tout contenu utilisateur que vous soumettez dans le cadre du service, que ce contenu utilisateur n'enfreint aucun droit de propriété ou autre droit de tiers, que tout ce contenu est exact et ne causera pas de préjudice à toute personne ou entité, et que vous indemniserez Flare et ses employés, contractants, dirigeants, administrateurs, actionnaires, agents, représentants, vendeurs et fournisseurs de contenu pour toutes les réclamations résultant de votre contenu soumis et affiché. Si un tel matériel incorpore le nom, la voix, la ressemblance et/ou l'image d'une personne, vous déclarez et garantissez que vous avez le droit d'accorder à Flare la permission d'utiliser le nom, la voix, la ressemblance et/ou l'image de cette personne apparaissant dans le matériel que vous publiez dans le monde entier et à perpétuité.
Par la présente, vous nous accordez la licence unique et exclusive, irrévocable, pouvant faire l'objet d'une sous-licence, transférable, mondiale et sans redevance, de reproduire, modifier, créer des œuvres dérivées, publier, distribuer, vendre, transférer, transmettre, afficher publiquement et utiliser tout contenu d'utilisateur et de l'incorporer dans d'autres œuvres sous toute forme, média ou technologie connue ou développée ultérieurement.
En outre, vous nous accordez par la présente le droit inconditionnel et irrévocable d'utiliser et d'exploiter votre nom, votre image et toute autre information ou matériel inclus dans tout contenu d'utilisateur et en relation avec tout contenu d'utilisateur ou votre compte d'utilisateur, sans aucune obligation envers vous. Sauf si la loi l'interdit, vous renoncez à tout droit d'attribution et/ou à tout droit moral que vous pourriez avoir sur votre contenu d'utilisateur, indépendamment du fait que votre contenu d'utilisateur soit modifié ou changé de quelque manière que ce soit.
Vous reconnaissez et acceptez que tout le contenu de l'utilisateur, qu'il soit affiché publiquement ou transmis en privé au service, est sous votre seule responsabilité et à vos risques. Nous déclinons toute responsabilité concernant la sauvegarde et/ou la conservation de tout contenu utilisateur transmis au service.
9. Vos interactions avec les autres utilisateurs
Vous êtes seul responsable de vos interactions avec les autres utilisateurs. Vous comprenez que nous ne procédons pas à des vérifications des antécédents criminels ou à d'autres vérifications de nos utilisateurs. Nous ne vérifions pas non plus les déclarations de nos utilisateurs et ne faisons aucune déclaration ou garantie quant à la conduite des utilisateurs ou à leur compatibilité avec tout utilisateur actuel ou futur. Nous nous réservons le droit de procéder à une vérification des antécédents criminels ou à d'autres vérifications, à tout moment et en utilisant les dossiers publics disponibles.
Nous ne sommes pas responsables de la conduite de tout utilisateur. En aucun cas, nous, nos agents, nos affiliés ou nos partenaires ne seront tenus responsables (directement ou indirectement) des pertes ou des dommages, quels qu'ils soient, qu'ils soient directs, indirects, généraux, spéciaux, compensatoires, consécutifs et/ou accidentels, découlant de votre conduite ou de celle de toute autre personne en relation avec l'utilisation du service, y compris, sans s'y limiter, la mort, les blessures corporelles, la détresse émotionnelle et/ou tout autre dommage résultant de communications ou de réunions avec d'autres utilisateurs ou des personnes que vous rencontrez par le biais du service.
Vous acceptez de prendre toutes les précautions nécessaires dans toutes les interactions avec les autres utilisateurs, que ce soit en ligne ou en personne. Vous comprenez que nous ne donnons aucune garantie, expresse ou implicite, concernant votre compatibilité avec les utilisateurs ou les autres personnes que vous rencontrez lors de l'utilisation du service ou à la suite de l'utilisation du service.
Vous ne pouvez pas utiliser une quelconque partie du Service pour collecter des informations, y compris des identifiants de connexion, sur d'autres utilisateurs, et l'utilisation de ces informations pour envoyer des communications non sollicitées ou à toute autre fin est strictement interdite. Vous ne pouvez pas faire de la publicité pour des biens ou des services sur une quelconque composante du Service, ni exploiter de quelque manière que ce soit votre participation au Service ou par le biais de celui-ci à des fins commerciales.
10. Vos informations personnelles
Votre soumission d'informations personnelles par le biais du service est régie par le présent accord.
11. Restrictions de licence
Vous acceptez qu'en utilisant notre service, vous recevez une licence pour accéder, télécharger et utiliser le service conformément au présent accord, aux lois applicables et à toutes les conditions supplémentaires situées dans notre service, qui sont incorporées au présent accord par référence. Cette licence ne peut être utilisée que par vous, et vous êtes seul responsable, et acceptez de nous indemniser dans toute la mesure du possible, y compris les honoraires d'avocat et les frais de justice, pour toute action en justice ou tout litige découlant de l'utilisation de votre licence par une personne autre que vous. Vous ne devez pas tenter de faire de l'ingénierie inverse, de redistribuer, de revendre ou de copier ou manipuler notre service de quelque manière que ce soit.
Nous pouvons révoquer notre licence à tout moment, pour quelque raison que ce soit, sans préavis ni explication, et nous ne serons en aucun cas responsables envers vous des pertes subies à la suite d'une annulation non anticipée de notre Service. Nous tenterons généralement de vous informer avant d'annuler votre accès à notre Service, à moins que vous n'ayez violé le présent Contrat ou toute loi applicable, bien que nous ne soyons pas obligés de le faire.
12. Informations sur l'utilisation
Vous reconnaissez et acceptez que nous puissions utiliser, suivre, stocker, copier, distribuer, diffuser, transmettre, afficher et exécuter publiquement, reproduire, exécuter numériquement, modifier, créer des œuvres dérivées, et autrement utiliser et exploiter commercialement tout retour d'information ou toute autre information que vous nous fournissez via les Services conformément à la politique de confidentialité ci-dessous. Si vous êtes réputé avoir conservé, en vertu de la loi applicable, un droit, un titre ou un intérêt dans ou sur une partie de ces informations ou documents, vous acceptez de nous céder et nous cédons par les présentes uniquement et exclusivement tous vos droits, titres et intérêts dans et sur ces informations ou documents, sans contrepartie supplémentaire, en vertu des lois ou droits applicables en matière de brevets, de droits d'auteur, de secrets commerciaux, de marques et autres lois ou droits similaires, à perpétuité. Si une telle cession est inefficace en vertu de la loi applicable, vous nous accordez par les présentes la licence unique et exclusive, irrévocable, pouvant faire l'objet d'une sous-licence, transférable, mondiale et libre de redevances, de reproduire, modifier, créer des œuvres dérivées, publier, distribuer, vendre, transférer, transmettre, afficher publiquement, utiliser et pratiquer ces informations ou matériaux, et de les incorporer dans d'autres œuvres sous toute forme, média ou technologie connue aujourd'hui ou développée ultérieurement. Dans la mesure où les lois applicables le permettent, vous renoncez par la présente à tout droit moral ou droit de publicité ou de confidentialité que vous pourriez avoir sur ces informations ou matériels.
13. Erreurs et inexactitudes
Nous nous efforçons de fournir des informations complètes, exactes et à jour sur notre service. Malheureusement, il n'est pas possible de garantir qu'un service soit totalement exempt d'erreurs humaines ou technologiques. Occasionnellement, nos services peuvent contenir des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions, dont certaines peuvent concerner les prix et la disponibilité, et certaines informations peuvent ne pas être complètes ou actuelles. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission à tout moment et de modifier ou mettre à jour les informations à tout moment sans préavis.
Nous n'assumons aucune obligation de mettre à jour, modifier ou clarifier les informations contenues dans le Service ou dans tout Service tiers (tel que défini ci-dessous), y compris, mais sans s'y limiter, les informations relatives aux prix, sauf si la loi l'exige. Aucune date de mise à jour ou d'actualisation spécifiée appliquée dans le Service ou sur tout Service tiers, ne doit être considérée comme indiquant que toutes les informations dans le Service ou sur tout Service tiers ont été modifiées ou mises à jour.
14. Services de tiers
Parfois, le Service peut vous permettre de vous connecter ou de communiquer avec d'autres applications, sites Web ou services détenus, exploités ou contrôlés par des tiers, y compris ceux liés par d'autres Utilisateurs ("Services tiers"). Les liens vers les Services Tiers sont proposés strictement à des fins d'information et de commodité et ne doivent pas être interprétés comme des recommandations ou des approbations de notre part des Services Tiers. Les services tiers sont développés et maintenus par les tiers respectifs et sont régis par leurs propres conditions de service et politiques de confidentialité. Vous devez lire les politiques de confidentialité et les conditions de service de tous les services tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu des Services tiers, et nous ne donnons aucune garantie ni ne faisons aucune déclaration concernant le contenu, l'exactitude, les opinions, les garanties, les produits ou services, la confidentialité ou la sécurité, le respect de la propriété intellectuelle ou les liens de ces Services tiers.
15. Temps d'arrêt du serveur
Notre service peut devenir indisponible de temps à autre pour des raisons de sécurité, des raisons juridiques, des mises à jour techniques ou d'autres raisons. Vous acceptez que nous ne soyons pas obligés de vous informer d'une telle indisponibilité - même si nous sommes conscients qu'elle peut se produire - ou d'en fournir la raison, et que vous nous libérez de toute responsabilité liée à l'indisponibilité de notre Service.
16. Nos droits d'auteur
Nous comptons sur le caractère unique de notre Service et de son contenu pour nous distinguer des concurrents tiers. Vous acceptez de ne pas copier, distribuer, afficher, diffuser ou reproduire de quelque manière que ce soit les informations contenues dans le Service, y compris le contenu qui nous est concédé sous licence par des tiers, sans avoir reçu notre autorisation écrite préalable.
17. Marques commerciales
FLARE, SONGBIRD, et ses différentes marques d'image (telles que trouvées sur le Service) sont des marques déposées utilisées par nous pour identifier de manière unique notre Service et notre activité. Vous acceptez de ne pas utiliser ces expressions où que ce soit sans notre consentement écrit préalable. En outre, vous acceptez de ne pas utiliser notre habillage commercial, ou de copier l'aspect et la convivialité de notre Service ou de sa conception, sans notre consentement écrit préalable. Vous acceptez que ce paragraphe va au-delà de la loi régissant la propriété intellectuelle et inclut des interdictions sur toute concurrence qui viole les dispositions de ce paragraphe, y compris le lancement de votre propre service, qu'il soit ou non en concurrence directe ou indirecte avec nous ou notre Service.
18. Révocation du consentement
Nous pouvons révoquer à tout moment notre consentement à votre utilisation de notre propriété intellectuelle, ou toute autre autorisation qui vous est accordée en vertu du présent contrat. Vous convenez que si nous vous le demandons, vous devez prendre des mesures immédiates pour supprimer toute utilisation de notre propriété intellectuelle à laquelle vous vous seriez livré, même si cela devait entraîner une perte pour vous.
19. Violation des droits d'auteur et des marques de commerce
Nous prenons très au sérieux la violation des droits d'auteur et nous avons enregistré un agent des droits d'auteur auprès du United States Copyright Office, ce qui limite notre responsabilité en vertu du Digital Millennium Copyright Act (DMCA). Si vous pensez que vos droits d'auteur ont été violés, veuillez nous envoyer un message contenant :
- Votre nom.
- Le nom de la partie dont les droits d'auteur ont été violés, s'il est différent de votre nom.
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- L'emplacement sur notre site Web de la copie contrefaite.
- Une déclaration indiquant que vous pensez de bonne foi que l'utilisation de l'œuvre protégée par des droits d'auteur décrite ci-dessus n'est pas autorisée par le titulaire des droits d'auteur (ou par un tiers qui est légalement habilité à le faire au nom du titulaire des droits d'auteur) et n'est pas autrement autorisée par la loi.
- Une déclaration selon laquelle vous jurez, sous peine de parjure, que les informations contenues dans la présente notification sont exactes et que vous êtes le titulaire du droit d'auteur ou que vous disposez d'un droit exclusif en droit d'engager une action en contrefaçon concernant son utilisation.
Vous devez signer cette notification électroniquement et l'envoyer à notre agent des droits d'auteur à l'adresse [email protected].
Les lettres contenant ce qui précède peuvent être envoyées à l'adresse suivante :
Agent des droits d'auteur
Flare Ecosystems Limited
c/o Altairian Limited
20-22 Wenlock Road
Londres, Angleterre N1 7GU
Bien que la loi ne prévoie pas de procédure similaire pour la violation de marque, nous vous recommandons de nous envoyer des informations similaires à celles mentionnées ci-dessus concernant toute allégation de violation de marque, et nous y répondrons dès que possible.
20. Communications Decency Act et protection constitutionnelle
À l'instar des dispositions DMCA ci-dessus, la législation américaine, notamment la section 230 du Communications Decency Act et le premier amendement de la Constitution des États-Unis, nous permet de nous défendre contre les actions de tiers concernant tout contenu diffamatoire publié sur notre Service. Bien que nous ne soyons pas responsables des propos diffamatoires publiés sur notre Service par nos Utilisateurs, même s'ils ont été avertis, nous interdisons la diffamation en vertu du présent Accord et nous pouvons, si nous estimons que la situation le justifie, prendre des mesures contre l'Utilisateur fautif. Veuillez nous informer à l'adresse [email protected] si l'un de nos utilisateurs a publié quelque chose que vous jugez diffamatoire. Notez que les administrateurs et la direction devraient, idéalement, être la première partie que vous contactez en réponse à toute diffamation par un autre utilisateur.
21. Déclarations et garanties
NOUS NE FAISONS AUCUNE DÉCLARATION NI NE DONNONS AUCUNE GARANTIE QUANT À LA QUALITÉ MARCHANDE DE NOTRE SERVICE OU À SON ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER. VOUS ACCEPTEZ DE NOUS DÉGAGER DE TOUTE RESPONSABILITÉ QUE NOUS POURRIONS AUTREMENT AVOIR ENVERS VOUS EN RELATION AVEC OU DÉCOULANT DU PRÉSENT CONTRAT OU DE NOS SERVICES, POUR DES RAISONS INCLUANT, MAIS SANS S'Y LIMITER, LA DÉFAILLANCE DE NOTRE SERVICE, LA NÉGLIGENCE OU TOUT AUTRE DÉLIT. DANS LA MESURE OÙ LA LOI APPLICABLE LIMITE CETTE DÉCHARGE DE RESPONSABILITÉ, VOUS ACCEPTEZ QUE NOUS NE SOYONS RESPONSABLES ENVERS VOUS QUE DU MONTANT MINIMUM DE DOMMAGES QUE LA LOI LIMITE À NOTRE RESPONSABILITÉ, SI UN TEL MINIMUM EXISTE.
VOUS ACCEPTEZ QUE NOUS NE SOYONS EN AUCUN CAS RESPONSABLES DES DOMMAGES CAUSÉS PAR DES TIERS QUI POURRAIENT UTILISER NOS SERVICES, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES PERSONNES QUI COMMETTENT UNE VIOLATION DE LA PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE, UNE DIFFAMATION, UNE INTERFÉRENCE DÉLICTUEUSE DANS LES RELATIONS ÉCONOMIQUES, OU TOUTE AUTRE CONDUITE ATTAQUABLE À VOTRE ÉGARD.
NOUS NE SOMMES PAS RESPONSABLES DES ACTIONS D'UN ADMINISTRATEUR, D'UN DIRECTEUR, D'UN EMPLOYÉ OU D'UN AUTRE UTILISATEUR SUSCEPTIBLES DE VOUS CAUSER UN PRÉJUDICE, MÊME SI NOUS SAVONS À L'AVANCE QUE DE TELLES ACTIONS PEUVENT OU VONT SE PRODUIRE ET QUE NOUS NE VOUS EN INFORMONS PAS.
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LA FOURNITURE DE NOTRE SERVICE EST SUBORDONNÉE À VOTRE ACCORD AVEC CETTE SECTION ET TOUTES LES AUTRES SECTIONS DE CET ACCORD. RIEN DANS LES DISPOSITIONS DE CETTE SECTION "REPRÉSENTATIONS ET GARANTIES" NE DOIT ÊTRE NE DOIT ÊTRE INTERPRÉTÉ COMME LIMITANT LA GÉNÉRALITÉ DU PREMIER PARAGRAPHE DE CETTE SECTION.
Pour les juridictions qui ne nous permettent pas de limiter notre responsabilité
Nonobstant toute disposition des présentes Conditions, si votre juridiction a des dispositions spécifiques à la renonciation ou à la responsabilité qui entrent en conflit avec ce qui précède, notre responsabilité est limitée dans la mesure la plus faible possible par la loi. Plus précisément, dans les juridictions non autorisées, nous ne déclinons pas notre responsabilité pour : (a) la mort ou les dommages corporels causés par sa négligence ou celle de l'un de ses dirigeants, employés ou agents ; ou (b) les déclarations frauduleuses ; ou (c) toute responsabilité qu'il n'est pas légal d'exclure, maintenant ou à l'avenir.
SI VOUS ÊTES RÉSIDENT D'UNE JURIDICTION QUI EXIGE UNE DÉCLARATION SPÉCIFIQUE CONCERNANT LA DÉCHARGE, LES DISPOSITIONS SUIVANTES S'APPLIQUENT. PAR EXEMPLE, LES RÉSIDENTS DE LA CALIFORNIE DOIVENT, COMME CONDITION DU PRÉSENT CONTRAT, RENONCER À L'APPLICABILITÉ DE L'ARTICLE 1542 DU CODE CIVIL DE LA CALIFORNIE, QUI STIPULE QU'"UNE DÉCHARGE GÉNÉRALE NE S'ÉTEND PAS AUX RÉCLAMATIONS DONT LE CRÉANCIER NE CONNAÎT PAS OU NE SOUPÇONNE PAS L'EXISTENCE EN SA FAVEUR AU MOMENT DE L'EXÉCUTION DE LA DÉCHARGE, ET QUI, SI ELLES ÉTAIENT CONNUES DE LUI, AURAIENT DÛ AFFECTER DE MANIÈRE SIGNIFICATIVE SON RÈGLEMENT AVEC LE DÉBITEUR". VOUS RENONCEZ PAR LA PRÉSENTE À CET ARTICLE DU CODE CIVIL DE LA CALIFORNIE. VOUS RENONCEZ PAR LA PRÉSENTE À TOUTE DISPOSITION SIMILAIRE DE LA LOI, DU RÈGLEMENT OU DU CODE AYANT LA MÊME INTENTION OU LE MÊME EFFET QUE LA DÉCHARGE SUSMENTIONNÉE.
Les personnes qui accèdent au Service ou l'utilisent à partir d'autres juridictions que les États-Unis le font de leur propre gré et sont entièrement responsables du respect de toutes les lois et réglementations américaines, étrangères et locales applicables, y compris, mais sans s'y limiter, les réglementations en matière d'exportation et d'importation. Vous promettez et acceptez d'utiliser le Service dans le strict respect de toutes les lois, règles et réglementations locales, nationales et/ou territoriales qui sont ou peuvent être applicables.
22. Indemnisation
Vous acceptez de nous indemniser et de nous dégager de toute responsabilité, ainsi que nos sociétés affiliées, nos employés, nos dirigeants, nos administrateurs, nos agents, nos successeurs et nos ayants droit, pour toute réclamation de votre part ou de celle d'un tiers pouvant découler du présent contrat ou de la fourniture de notre service, ou s'y rapporter, y compris tout dommage causé par votre utilisation de notre service ou par l'utilisation autorisée par des tiers de votre licence et de votre compte d'utilisateur. Vous convenez également que vous avez le devoir de nous défendre contre de telles réclamations et nous pouvons vous demander de payer un ou plusieurs avocats de notre choix dans de tels cas. Vous acceptez que cette indemnisation aille jusqu'à vous demander de payer nos honoraires d'avocat, frais de justice et débours raisonnables. Dans le cas d'une réclamation telle que celle décrite dans ce paragraphe, nous pouvons choisir de régler avec la ou les parties faisant la réclamation, et vous serez responsable des dommages comme si nous avions procédé à un procès.
23. Affectation
Nous pouvons céder ou déléguer le présent contrat, en totalité ou en partie, à toute personne ou entité à tout moment, avec ou sans votre consentement. Vous ne pouvez pas céder ou déléguer vos droits ou obligations en vertu des présentes Conditions sans notre consentement écrit préalable, et toute cession et délégation non autorisée de votre part est sans effet.
24. Choix de la loi
Le présent contrat est régi par le droit anglais en vigueur au Royaume-Uni. L'offre et l'acceptation du présent contrat sont réputées avoir eu lieu au Royaume-Uni.
25. Forum du litige
Sauf mention spécifique dans les présentes, tous les litiges seront résolus exclusivement par un arbitrage définitif et contraignant. Vous renoncez par la présente à votre droit de faire entendre tout litige futur par un juge ou un jury (sauf indication contraire dans la présente section 25). Les dispositions de cette section 25 constitueront votre accord écrit et celui de Flare pour arbitrer les litiges devant un panel de trois (3) arbitres à la London Court of International Arbitration à Londres, en Angleterre. Toute modification de ce contrat doit être faite par écrit et signée par vous et Flare.
Vous convenez que vous pouvez présenter des réclamations contre nous uniquement à titre individuel et non en tant que plaignant ou membre d'un groupe dans le cadre d'une prétendue procédure collective ou représentative. En outre, vous acceptez que les litiges soient arbitrés uniquement sur une base individuelle et non dans le cadre d'une action collective, consolidée ou représentative. L'arbitre n'a pas le pouvoir de modifier ces dispositions.
Vous convenez que toute cause d'action découlant de ou liée au service doit commencer dans un délai d'un (1) an après que la cause d'action soit survenue. Dans le cas contraire, cette cause d'action sera définitivement prescrite.
Si vous soumettez un litige d'une manière qui n'est pas conforme à la présente section, vous acceptez que nous puissions en demander le rejet et que vous soyez responsable de nos honoraires d'avocat, de nos frais de justice et de nos débours raisonnables pour ce faire.
Vous acceptez que tout litige qui, pour quelque raison que ce soit, est considéré comme n'étant pas soumis aux exigences de juridiction énoncées ci-dessus, soit soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Londres, en Angleterre, au Royaume-Uni.
26. Force Majeure
Vous acceptez que nous ne soyons pas responsables envers vous de tout ce dont nous pourrions autrement être responsables, si cela est le résultat d'événements indépendants de notre volonté, y compris, mais sans s'y limiter, les cas de force majeure, la guerre, l'insurrection, les émeutes, le terrorisme, la criminalité, les pénuries de main-d'œuvre (y compris les grèves légales et illégales), les embargos, les perturbations postales, les perturbations des communications, l'indisponibilité des processeurs de paiement, la défaillance ou le manque d'infrastructures, le manque de matériaux, ou tout autre événement indépendant de notre volonté.
27. Divisibilité
Dans le cas où une disposition du présent Accord serait jugée illégale, en conflit avec une autre disposition de l'Accord, ou autrement inapplicable, l'Accord restera en vigueur comme s'il avait été conclu sans que cette disposition inapplicable y soit incluse.
Si deux ou plusieurs dispositions du présent accord sont jugées contradictoires, nous aurons le droit exclusif de choisir la disposition qui restera en vigueur.
28. Non-renonciation
Nous nous réservons tous les droits qui nous sont accordés en vertu du présent accord ainsi que des dispositions de toute loi applicable. Le fait que nous n'appliquions pas une ou plusieurs dispositions particulières du présent accord ou de toute loi applicable ne doit pas être interprété comme une renonciation à notre droit d'appliquer cette même disposition dans des circonstances identiques ou différentes à tout moment à l'avenir.
29. Résiliation et annulation
Nous pouvons mettre fin à votre accès à notre Service à notre discrétion sans explication, bien que nous nous efforcions de fournir une explication opportune dans la plupart des cas. En aucun cas, y compris la résiliation ou l'annulation de notre Service à votre égard, nous ne serons responsables des pertes liées aux actions d'autres Utilisateurs.
30. Cession des droits
Vous ne pouvez pas céder vos droits et/ou obligations en vertu du présent accord à une autre partie sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder nos droits et/ou obligations en vertu du présent accord à toute autre partie, à notre discrétion.
31. Informations sur la société
Flare Ecosystems Limited est une société légalement constituée dans les îles Vierges britanniques.
32. Utilisateurs et résidents de Californie
Conformément à la section 1789.3 du code civil californien, toute question relative à la tarification, toute plainte ou toute demande de renseignements concernant la société doit être adressée à notre agent de notification et envoyée par courrier certifié à cet agent. Pour obtenir les coordonnées les plus récentes de notre agent, veuillez envoyer une demande à [email protected].
Enfin, les utilisateurs californiens ont également droit à l'avis spécifique suivant sur les droits des consommateurs : L'unité d'assistance aux plaintes de la Division of Consumer Services du California Department of Consumer Affairs peut être contactée par écrit à l'adresse suivante : 1625 North Market Blvd, Sacramento, CA 95834, ou par téléphone au (916) 445-1254 ou (800) 952-5210.
Conditions de confidentialité de l'utilisateur
33. Glossaire et contact du responsable de la confidentialité des données
Outre les définitions présentées dans la section 2, veuillez également utiliser ce glossaire pour comprendre la signification des termes utilisés dans les présentes conditions de confidentialité de l'utilisateur.
Base légale
"Intérêt légitime" signifie l'intérêt de notre entreprise à mener et gérer notre activité pour nous permettre de vous offrir le meilleur Service et l'expérience la meilleure et la plus sécurisée. Nous nous assurons de prendre en compte et d'équilibrer tout impact potentiel sur vous (tant positif que négatif) et vos droits avant de traiter vos données personnelles pour nos Intérêts légitimes. Nous n'utilisons pas vos données personnelles pour des activités dont l'impact sur vous l'emporte sur nos intérêts (sauf si nous avons votre consentement ou si la loi nous y oblige ou nous y autorise).
"Exécution du contrat" : traitement de vos données lorsqu'il est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un tel contrat.
"Se conformer à une obligation légale ou réglementaire" signifie traiter vos données personnelles lorsque cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale ou réglementaire à laquelle nous sommes soumis.
Tiers
" Tiersinternes" désigne les autres sociétés contrôlées par nous agissant en tant que contrôleurs ou processeurs conjoints et qui sont basées aux États-Unis.
" Tiersexternes" désigne (i) les prestataires de services qui fournissent des services informatiques et d'administration de systèmes ; et/ou (ii) les conseillers professionnels, y compris les avocats, banquiers, auditeurs et assureurs qui fournissent des services de conseil, bancaires, juridiques, d'assurance et de comptabilité.
Contrôleur
"Contrôleur" signifie nous, Flare, qui contrôlons et sommes responsables de vos données personnelles. Nous avons nommé un responsable de la confidentialité des données (DPM) qui est chargé de superviser les questions relatives aux présentes Conditions de confidentialité de l'utilisateur. Si vous avez des questions concernant les présentes Conditions de confidentialité de l'utilisateur, y compris toute demande d'exercice de vos droits légaux, veuillez contacter le DPM en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.
Coordonnées du DPM
Responsable de la confidentialité des données
À l'attention de : Nick Campion
Flare Ecosystems Limited
c/o Altairian Limited
20-22 Wenlock Road
Londres, Angleterre N1 7GU
34. Informations collectées
Nous utilisons différentes méthodes pour collecter des données auprès de vous et à votre sujet, y compris par le biais de :
- Interactions directes : Vous pouvez nous communiquer vos données personnelles en remplissant des formulaires ou en correspondant avec nous par courrier, téléphone, courriel ou autre. Cela inclut les données personnelles que vous fournissez lorsque vous vous renseignez sur nos produits ou services.
- Technologies ou interactions automatisées : Lorsque vous interagissez avec notre site web, nous pouvons recueillir automatiquement des informations mobiles (voir ci-dessous) sur votre équipement, vos actions et vos habitudes de navigation. Nous collectons ces données personnelles en utilisant des cookies et d'autres technologies similaires.
- Tiers ou sources publiques : Nous pouvons recevoir des données personnelles vous concernant de la part de divers tiers et sources publiques.
Informations d'identification
Lorsque vous vous inscrivez à notre service, nous pouvons recueillir certaines informations personnelles ("informations d'identification") qui peuvent être utilisées pour vous identifier, telles que votre nom, votre adresse, votre adresse électronique et/ou d'autres informations que nous jugeons pertinentes pour vous fournir notre service, ainsi que toute information que vous nous fournissez volontairement. Les informations que nous recueillons auprès de vous, dans la mesure où elles sont privées, ne sont divulguées que conformément au présent accord.
Informations non identifiantes
Chaque fois que vous utilisez notre service, nous pouvons recueillir des informations non identifiantes ("informations non identifiantes"), telles que votre adresse IP, l'URL de référence, le système d'exploitation, les informations relatives aux cookies et le fournisseur d'accès Internet. En l'absence d'une assignation à comparaître, d'une conformité volontaire de la part de votre fournisseur d'accès à Internet ou d'enregistrements supplémentaires provenant d'un tiers, ces informations ne peuvent généralement pas être utilisées seules pour vous identifier.
Mobile
Lorsque vous téléchargez ou accédez aux Services via un appareil mobile, nous pouvons recevoir des informations sur votre localisation (en fonction de votre adresse IP) et votre appareil mobile, y compris divers identifiants uniques associés à votre appareil, au type de matériel et à la version de votre système d'exploitation ("Infos mobiles"). Nous pouvons utiliser ces informations pour vous proposer des publicités personnalisées et d'autres contenus, y compris des publicités et des contenus basés sur votre localisation.
35. Utilisation de vos informations
Nous pouvons utiliser vos informations pour :
- Améliorer l'expérience de l'utilisateur ou notre service.
- Envoyer des communications sur notre service ou répondre à des demandes de renseignements.
- Envoyer des communications et des mises à jour concernant la société, notamment des bulletins d'information et des notifications de modifications apportées à des documents juridiques tels que le présent accord.
- Exécuter toute autre fonction que nous estimons de bonne foi nécessaire pour protéger la sécurité ou le bon fonctionnement de notre service.
- Comme vous l'avez consenti à l'article 34 ci-dessus.
En outre, nous avons présenté ci-dessous, sous forme de tableau, une description de toutes les façons dont nous prévoyons d'utiliser vos données personnelles, et sur quelles bases juridiques nous nous appuyons pour le faire. Nous avons également indiqué quels sont nos intérêts légitimes, le cas échéant.
Notez que nous pouvons traiter vos données personnelles pour plus d'un motif légitime en fonction de la finalité spécifique pour laquelle nous utilisons vos données.
Objectif/activité |
Type de données |
Base légale du traitement, y compris la base de l'intérêt légitime |
Pour vous enregistrer en tant que nouvel utilisateur |
(a) Info ID |
Exécution d'un contrat avec vous |
gérer notre relation avec vous, notamment en vous informant des changements apportés à nos conditions ou à notre politique de confidentialité |
(a) Info ID
|
(a) l'exécution d'un contrat avec vous (b) Nécessaire au respect d'une obligation légale |
pour gérer et protéger notre entreprise et ce service (y compris le dépannage, l'analyse des données, les tests, la maintenance du système, l'assistance, la production de rapports et l'hébergement des données) |
(a) Info ID (b) Informations non-ID (c) Mobile |
(a) Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour la gestion de nos affaires, la fourniture de services administratifs et informatiques, la sécurité du réseau, la prévention de la fraude et dans le cadre d'une réorganisation d'entreprise ou d'un exercice de restructuration de groupe) (b) Nécessaire au respect d'une obligation légale (c) Votre consentement |
Pour vous fournir un contenu pertinent |
(a) Info ID (b) Informations non-ID (c) Mobile |
(a) Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour étudier comment les utilisateurs utilisent nos produits/services, pour les développer et pour développer notre activité) (b) Votre consentement |
Utiliser l'analyse des données pour améliorer notre site web, notre service, les relations avec les utilisateurs et les expériences. |
(a) Informations non-ID (b) Mobile |
(a) Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour définir les types de clients pour nos produits et services, pour maintenir notre site web à jour et pertinent et pour développer notre activité) (b) Votre consentement |
36. Accès, modification et suppression de vos informations
Les utilisateurs peuvent, dans certains cas, être en mesure de revoir et de modifier les informations personnelles qu'ils nous ont fournies en se connectant à leur compte et en modifiant leurs informations. Bien que la plupart des modifications soient immédiates, les informations peuvent encore être stockées dans le cache de votre navigateur web ou dans la mémoire locale de l'application. Nous n'assumons aucune responsabilité pour les informations stockées dans votre cache, ou dans d'autres dispositifs qui peuvent stocker des informations, et déclinons toute responsabilité à cet égard. En outre, nous pouvons, de temps à autre, conserver des informations résiduelles vous concernant dans notre sauvegarde et/ou notre base de données.
37. Cookies, balises Web, stockage local du navigateur et technologies similaires
Les cookies sont de petits fichiers de données qui sont placés sur votre ordinateur ou d'autres appareils par les sites web que vous visitez.
Nous pouvons utiliser des cookies à diverses fins, notamment pour mémoriser vos préférences, maintenir les sessions d'utilisateur, améliorer la sécurité de nos services, collecter des informations sur l'utilisation et cibler les publicités.
Étant donné que les cookies sont utilisés pour maintenir les sessions des utilisateurs, il est nécessaire que vous activiez les cookies dans votre navigateur pour pouvoir vous connecter au Service, et vous reconnaissez par la présente que nous vous avons informé de notre utilisation des cookies et que vous consentez à notre utilisation des cookies en relation avec la plate-forme par laquelle vous accédez à notre Service.
Nous pouvons utiliser l'API de stockage Web (alias stockage local ou de session) fournie par votre navigateur ou votre application pour mettre en cache les informations liées à votre compte, y compris vos données personnelles.
Nous pouvons utiliser divers services tiers qui peuvent utiliser des cookies, des balises web et des technologies similaires pour collecter des informations. Ces services comprennent, sans s'y limiter, des services d'analyse Web, des services de publicité et des services de médias sociaux.
Le présent accord ne couvre pas les pratiques en matière de cookies utilisées par les prestataires de services tiers. Nous ferons de notre mieux pour maintenir les liens vers les politiques de confidentialité des fournisseurs de services tiers que nous utilisons dans ce document.
38. Sites web de tiers
Nous pouvons afficher des liens vers des sites Web de tiers sur notre Service. En outre, d'autres documents mis à disposition par le biais de notre Service peuvent contenir des liens ou des fichiers de sites Web tiers. Nous ne contrôlons pas les sites Web ou les fichiers de tiers pour des questions de confidentialité ou de sécurité, et vous nous dégagez de toute responsabilité quant à la conduite ou au contenu de ces tiers.
Sachez que le présent accord, ainsi que toute autre politique en place, en plus de tout amendement, ne crée pas de droits opposables par des tiers et n'exige pas la divulgation d'informations personnelles relatives aux membres du service. Nous ne sommes pas responsables des informations collectées ou utilisées par un annonceur ou un site web tiers. Veuillez consulter la politique de confidentialité et les conditions de service de chaque site que vous visitez.
39. Accès à vos informations par des tiers
Bien que vous concluez un accord avec nous pour nous divulguer vos informations, nous faisons appel à des personnes et des organisations tierces pour nous aider, notamment des contractants, des partenaires publicitaires, des sociétés d'hébergement Web et autres.
Tout au long de la fourniture de notre Service, nous pouvons déléguer notre autorité pour collecter, accéder, utiliser et diffuser vos informations. Par exemple, notre hébergeur stocke les informations que vous nous fournissez, et nous pouvons faire appel à des prestataires extérieurs pour effectuer la maintenance ou nous aider à sécuriser notre service.
Il est donc nécessaire que vous accordiez aux tiers que nous pouvons utiliser dans le cadre de notre activité les mêmes droits que ceux que vous nous accordez en vertu du présent accord. Pour cette raison, vous acceptez par les présentes que, pour chaque autorisation que vous nous accordez dans le cadre du présent contrat, vous accordez également à tout tiers que nous pourrions engager, contracter ou dont nous pourrions autrement retenir les services dans le but d'exploiter, de maintenir, de réparer ou d'améliorer ou de préserver notre service ou ses fichiers ou systèmes sous-jacents. Vous acceptez de ne pas nous tenir pour responsables des actions de ces tiers, même si nous serions normalement tenus pour indirectement responsables de leurs actions, et que vous devez engager une action en justice contre eux directement s'ils commettent un délit ou un autre tort susceptible d'être poursuivi en justice contre vous.
Sans limiter la généralité de ce qui précède, vous nous autorisez à collecter, partager, stocker, échanger et utiliser autrement vos informations dans le cadre du service.
La présente section 39 ne s'applique pas à vos RPS que nous détenons et qui ne seront utilisés que conformément au consentement énoncé à la section 34 ci-dessus.
40. Divulgation de vos informations à des fins juridiques
Il peut parfois s'avérer nécessaire ou souhaitable, à des fins juridiques, de divulguer vos informations en réponse à une demande d'un organisme gouvernemental ou d'un plaideur privé. Vous acceptez que nous puissions divulguer vos informations à un tiers lorsque nous pensons, en toute bonne foi, qu'il est souhaitable de le faire aux fins d'une action civile, d'une enquête criminelle ou de toute autre question juridique. Dans le cas où nous recevrions une assignation à comparaître concernant votre vie privée, nous pourrions choisir de vous en informer afin de vous donner la possibilité de déposer une motion pour annuler l'assignation, ou nous pourrions tenter de l'annuler nous-mêmes, mais nous ne sommes pas obligés de le faire. Nous pouvons également vous signaler de manière proactive et divulguer vos informations à des tiers si nous pensons qu'il est prudent de le faire pour des raisons juridiques, par exemple si nous pensons que vous vous êtes livré à des activités frauduleuses. Vous nous libérez de tout dommage qui pourrait résulter de ou être lié à la divulgation de vos informations à une demande d'organismes d'application de la loi ou de plaideurs privés.
41. Communications commerciales et non commerciales
En fournissant au Service des informations qui constituent la base de la communication avec vous, telles que des coordonnées, vous renoncez à tout droit de déposer des plaintes concernant des courriers électroniques non sollicités de notre part puisque, en fournissant ces informations, vous acceptez de recevoir des communications de notre part ou de toute autre personne couverte par le présent Accord. Toutefois, vous pouvez vous désabonner de certaines communications en nous notifiant que vous ne souhaitez plus recevoir de sollicitations ou d'informations et nous nous efforcerons de vous supprimer de la base de données.
42. Mesures de sécurité
Nous prenons certaines mesures pour renforcer la sécurité de notre service, en particulier : (i) le service est protégé par de multiples pare-feu, y compris un accès sécurisé ; (ii) notre fournisseur d'infrastructure fonctionne également comme un IDS/IPS capable de détecter et de contrecarrer les cyber-attaques telles que DDoS, SQL Injection, Cross Site Scripting, etc.(iii) le service est protégé par des certificats SSL qui cryptent tout le trafic d'entrée et de sortie ; (iv) les groupes de sécurité du réseau (NSG) permettent uniquement au trafic prévu de circuler entre les serveurs hébergeant l'application ; et (v) une évaluation périodique de la vulnérabilité et des tests de pénétration sont effectués sur le service. Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour éviter que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. En outre, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont un besoin professionnel de les connaître. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à un devoir de confidentialité. Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation présumée de données personnelles et nous vous informerons, ainsi que tout organisme de réglementation applicable, d'une violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.
43. Conservation des données
Nous ne conserverons vos données personnelles qu'aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de rapport.
Pour déterminer la période de conservation appropriée des données personnelles, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, le risque potentiel de préjudice résultant de l'utilisation ou de la divulgation non autorisée de vos données personnelles, les objectifs pour lesquels nous traitons vos données personnelles et si nous pouvons atteindre ces objectifs par d'autres moyens, ainsi que les exigences légales applicables.
Dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander d'effacer vos données : voir Demande d'effacement ci-dessous pour plus d'informations.
Dans certaines circonstances, nous pouvons anonymiser vos données personnelles (afin qu'elles ne puissent plus être associées à vous) à des fins de recherche ou de statistiques, auquel cas nous pouvons utiliser ces informations indéfiniment sans vous en informer.
44. Vos droits légaux
Vous avez le droit de :
Demander l'accès à vos données personnelles (communément appelé "demande d'accès de la personne concernée"). Cela vous permet de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons légalement.
Demander la correction des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela vous permet de faire corriger les données incomplètes ou inexactes que nous détenons à votre sujet, bien que nous devions vérifier l'exactitude des nouvelles données que vous nous fournissez.
Demander l'effacement de vos données personnelles. Vous pouvez ainsi nous demander d'effacer ou de supprimer des données personnelles lorsque nous n'avons aucune raison valable de continuer à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander d'effacer ou de supprimer vos données personnelles lorsque vous avez exercé avec succès votre droit d'opposition au traitement (voir ci-dessous), lorsque nous avons peut-être traité vos informations de manière illégale ou lorsque nous sommes tenus d'effacer vos données personnelles pour nous conformer à la législation locale. Notez toutefois que nous ne pourrons pas toujours donner suite à votre demande d'effacement pour des raisons juridiques spécifiques qui vous seront notifiées, le cas échéant, au moment de votre demande.
S'opposer au traitement de vos données personnelles lorsque nous nous fondons sur un intérêt légitime (ou ceux d'un tiers) et qu'un élément de votre situation particulière vous incite à vous opposer au traitement pour ce motif, car vous estimez qu'il a un impact sur vos droits et libertés fondamentaux. Dans certains cas, nous pouvons démontrer que nous avons des motifs légitimes impérieux de traiter vos informations qui prévalent sur vos droits et libertés.
Demander la restriction du traitement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos données personnelles dans les scénarios suivants : (i) si vous voulez que nous établissions l'exactitude des données ; (ii) lorsque notre utilisation des données est illégale mais que vous ne voulez pas que nous les effacions ; (iii) lorsque vous avez besoin que nous conservions les données même si nous n'en avons plus besoin car vous en avez besoin pour établir, exercer ou défendre des revendications légales ; ou (iv) vous vous êtes opposé à notre utilisation de vos données mais nous devons vérifier si nous avons des motifs légitimes prépondérants pour les utiliser.
Demander le transfert de vos données personnelles à vous ou à un tiers. Nous vous fournirons, ou à un tiers que vous aurez choisi, vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Retirer votre consentement à tout moment lorsque nous nous appuyons sur celui-ci pour traiter vos données personnelles. Toutefois, cela n'affectera pas la légalité de tout traitement effectué avant que vous ne retiriez votre consentement. Si vous retirez votre consentement, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir notre service. Nous vous informerons si tel est le cas au moment où vous retirerez votre consentement.
Aucun frais n'est généralement exigé. Vous n'aurez donc pas à payer de frais pour accéder à vos données personnelles (ou pour exercer l'un des autres droits). Toutefois, nous pouvons facturer des frais raisonnables si votre demande est manifestement infondée, répétitive ou excessive. Nous pouvons également refuser de donner suite à votre demande dans ces circonstances.
Le délai de réponse à vos demandes légitimes sera d'un (1) mois. Il peut arriver que nous ayons besoin de plus d'un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez formulé plusieurs demandes. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant.
Si vous souhaitez exercer l'un des droits énoncés ci-dessus, veuillez contacter notre DPM (voir ci-dessus).
45. Vos droits californiens en matière de confidentialité en ligne
Nous autorisons les résidents de Californie à utiliser notre service. Par conséquent, nous avons l'intention de nous conformer au California Business and Professions Code §§ 22575-22579. Si vous êtes un résident de Californie, vous pouvez demander certaines informations concernant notre divulgation d'informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Diverses dispositions du présent accord traitent des exigences des lois californiennes sur la protection de la vie privée. En résumé, vous devez présumer que nous recueillons des informations électroniques auprès de tous les visiteurs. Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour toute question.
46. Transfert international
Nous partageons vos données personnelles au sein du groupe de sociétés. Si vous êtes situé dans l'Union européenne, cela impliquera le transfert de vos données en dehors de l'Espace économique européen (EEE) car nous sommes une société basée au Royaume-Uni. Nous garantissons la protection de vos données personnelles en exigeant que toutes les sociétés de notre groupe suivent les mêmes règles lors du traitement de vos données personnelles. Ces règles sont appelées "règles d'entreprise contraignantes". Certains de nos tiers externes sont basés en dehors de l'Espace économique européen (EEE), de sorte que leur traitement de vos données personnelles impliquera un transfert de données en dehors de l'EEE.
Chaque fois que nous transférons vos données personnelles en dehors de l'EEE, nous nous assurons qu'un degré de protection similaire leur est accordé en veillant à ce qu'au moins une des garanties suivantes soit mise en œuvre :
- Nous ne transférerons vos données personnelles qu'à des pays qui ont été considérés comme offrant un niveau adéquat de protection des données personnelles par la Commission européenne.
- Lorsque nous faisons appel à certains prestataires de services, nous pouvons utiliser des contrats spécifiques approuvés par la Commission européenne qui donnent aux données personnelles la même protection qu'en Europe.
Veuillez contacter notre DPM (voir section 34) si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur le mécanisme spécifique que nous utilisons lors du transfert de vos données personnelles hors de l'EEE.
47. Amendements
Nous pouvons modifier le présent accord de temps à autre. Lorsque nous modifierons cet accord, nous publierons les changements ici. En continuant à utiliser notre service, vous acceptez ces modifications. Les versions historiques peuvent être obtenues en contactant notre DPM (voir section 34).